
1 + 1 = 3 eller hemligheten bakom framgångsrik fastighetsrenovering
Vi ser varje renoveringsprojekt som två parallella processer: en byggteknisk och en mänsklig. Den byggtekniska handlar om den fysiska delen: bilning, gjutning, målning, snickeriarbeten och dylikt. Den mänskliga processen berör de som bor och verkar i fastigheten, deras förståelse för orsakerna till renoveringen, behov av information, möjligheter att komma till tals och att kunna påverka. Eftersom båda dessa processer är avgörande för om renoveringsarbetet ska bli framgångsrikt, för både hyresgäster och fastighetsägare, är det viktigt att de sköts med stor kunskap, erfarenhet och mänsklig hänsyn. Därför har vi valt att specialisera oss på båda dessa processer.
Vi har många års erfarenhet av både in- och utvändiga ROT-arbeten som säkrar kvaliteten i den byggtekniska processen.
För den mänskliga processen har vi utvecklat Hyresgästdialogen™, ett system av tjänster som vi erbjuder våra uppdragsgivare. Hyresgästdialogen™ innebär kontinuerlig kommunikation med hyresgästerna och säkerställer att de får uttömmande information redan tidigt och under hela renoveringen. Det innebär också att vi öppnar informationskanaler så att hyresgästerna kan göra sig hörda. Vi lyssnar, agerar och ger dem möjlighet att påverka genom personliga tillval, möjligheter till mer omfattande renovering, osv.
Kort sagt, med Hyresgästdialogen™ gör vi hyresgästerna delaktiga i ett förlopp som tidigare oftast rört fastighetsägaren och projektledaren för renoveringsarbetet.
För oss, våra uppdragsgivare och deras hyresgäster har detta visat sig vara ett mycket framgångsrikt sätt att skapa långsiktiga värden i fastigheter.